關於營運標準化的思考及其它

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1.象大多數卓越公司諸如Intel、麥儅勞、肯德基一樣，ePublic 只做標準化的業務，永不涉足非標準化部分。

2.具體到ePublic 的業務而言，我們在每一個目標市場區域設立中央辦公室,並為客戶統一提供Labels線上服務和Special Print線上服務。

3.客戶選定產品並編輯好以後，我們僅僅做數據注入、即時印刷及代為Post。

4.而每一個分支Letter & Publishing Shop Office的唯一職責就是：執行最標準化的服務、更快的為客戶提供產品。

5.ePublic 中央辦公室所有的精力致力於提供：最準確的資料、保障資料永不外泄的機制，和最標準化的最佳運作流程的體系。以及一個為整個市場區域提供電話呼叫服務的客戶服務中心。

6.我們發誓要成爲每個進入的目標市場區域Direct Mail & Industries Publishing資料業務的領頭羊。

7.我們深知任務艱巨無比，但我們絕不退縮，永不言弃。

8.對能够成功達成目標我們深信不疑。

9.一個基本的判斷就是：我們認為Direct Mail的90%的有價值市場仍然在郵政DM直郵上。衆所周知，幾乎每個人都極端討厭垃圾電郵。

10.所有軟體及系統的開發都要考慮國際用戶。


Yu Kei Yang